Refusionspolitik

Retur- og refundspolitik

Vi ønsker, at du er tilfreds med dit køb hos Wrap Up Fitness. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds, kan du gøre brug af din returret som beskrevet nedenfor.

1. Fortrydelsesret
Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, du modtager varen.

  • For at udøve din fortrydelsesret skal du sende os en klar meddelelse om, at du ønsker at fortryde købet.

  • Du kan kontakte os på Marcus@wrapupfitness.dk eller +45 42924848.

  • Varen skal returneres senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du vil fortryde købet.

2. Returnering af varen

  • Varen skal returneres i samme stand og mængde, som du modtog den.

  • Af hygiejnemæssige og kvalitetsmæssige årsager kan tape, der har været brudt emballage på, ikke returneres.

  • Du er ansvarlig for returneringsomkostningerne, medmindre andet er aftalt.

3. Refundering

  • Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, refunderer vi købsbeløbet til samme betalingsmetode, som du anvendte ved købet.

  • Vi refunderer beløbet senest 14 dage efter, vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse, dog først når varen er modtaget retur eller der er fremlagt dokumentation for returnering.

4. Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

  • Hvis din vare er defekt, eller der er en fejl, kontakt os hurtigst muligt på Marcus@wrapupfitness.dk med beskrivelse af problemet og evt. billeder.

  • Afhængigt af situationen kan du få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller et afslag i prisen.

Kontaktinformation
Marcus Bang Coaching
Annebergvej 41 D 1-1
Marcus@wrapupfitness.dk
+45 42924848