Retur- og refunderingpolitik

Vi ønsker, at du er tilfreds med dit køb hos Wrap Up Fitness. Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret på dine køb.

1. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.

Du kan benytte fortrydelsesfunktionen på vores hjemmeside eller kontakte os på Marcus@wrapupfitness.dk eller +45 42 92 48 48.

Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet, skal varen returneres senest 14 dage efter.

2. Returnering

Har du fortrudt dit køb og ønsker at returnere hele eller dele af din ordre, kan du kontakte os på Marcus@wrapupfitness.dk.

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.

Sådan returnerer du

• Kontakt os på Marcus@wrapupfitness.dk og oplys dit ordrenummer.
• Vi sender dig en Bring-returlabel, som du kan bruge til at sende varen retur.
• Returfragt koster 35 kr., som fratrækkes det beløb, du får refunderet.
• Hvis returneringen skyldes en reklamation, og du får medhold, er returneringen gratis, og du får det fulde beløb refunderet.

Varen skal returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.

Varen må undersøges og afprøves i det omfang, det er nødvendigt for at vurdere dens art, egenskaber og funktion. Hvis varen er håndteret mere end nødvendigt, kan der foretages fradrag for en eventuel værdiforringelse.

Tape med brudt emballage eller forsegling kan være undtaget fra fortrydelsesretten af hygiejniske årsager.

Refundering

Når vi har modtaget din returnering, behandler vi den hurtigst muligt. Refunderingen sker til den samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet.

Ved fuld fortrydelse af købet refunderer vi også den oprindelige standardleveringsomkostning. Returfragten på 35 kr. fratrækkes refunderingen.

4. Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Hvis din vare har en fejl eller mangel, kontakt os på Marcus@wrapupfitness.dk med en beskrivelse af problemet og gerne billeder.

Afhængigt af situationen kan varen repareres, ombyttes, give anledning til et prisafslag eller føre til refundering i henhold til købeloven.

Kontakt

Marcus Bang Coaching
CVR-nr.: 41711221
Akvavitvej 23, 2. etage, nr. 16
9000 Aalborg, Danmark

E-mail: Marcus@wrapupfitness.dk
Telefon: +45 42 92 48 48